ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на оказание услуг фотостудии «КУЛЬТ» г. Домодедово
1. Общие положения
1.1. Настоящая публичная оферта является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Заикиной Александры Игоревны, ИНН 500914974521, ОГРНИП 326508100522511, именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор оказания услуг с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем «Заказчик», на условиях настоящей Оферты.
1.2. Настоящая Оферта регулирует отношения между Исполнителем и Заказчиком при бронировании и использовании помещений фотостудии «КУЛЬТ», а также при заказе дополнительных услуг фотостудии.
1.3. Актуальная версия настоящей Оферты размещается на сайте Исполнителя: kultstudioo.ru.
1.4. Акцептом настоящей Оферты является совершение Заказчиком действий, свидетельствующих о принятии её условий, в том числе оформление бронирования, внесение оплаты или предоплаты, а также фактическое использование услуг фотостудии.
1.5. Совершая акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями, понимает их и принимает в полном объёме.
1.6. В соответствии со статьями 437 и 438 Гражданского кодекса Российской Федерации совершение Заказчиком действий по оплате или бронированию услуг является акцептом настоящей Оферты.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику услуги фотостудии «КУЛЬТ», расположенной по адресу: г. Домодедово, ул. Текстильщиков, д. 25А.
2.2. В зависимости от выбранной услуги Исполнитель предоставляет: — помещение фотостудии для проведения фотосъёмки; — фотозоны и декорации; — оборудование и реквизит, включённые в стоимость аренды; — услуги фотографа; — организацию и проведение фотосессий; — услуги по созданию фото- и видеоконтента; — дополнительные услуги, представленные на сайте и/или согласованные с Заказчиком.
2.3. Конкретный состав услуги, дата, время, продолжительность и стоимость определяются выбранным Заказчиком тарифом и подтверждённым бронированием.
2.4. Актуальные цены на услуги размещаются на сайте kultstudioo.ru и могут изменяться Исполнителем. Для уже подтверждённого и оплаченного бронирования применяется стоимость, действовавшая на момент его оформления.
3. Порядок бронирования
3.1. Бронирование осуществляется через сайт, по телефону, через социальные сети, мессенджеры или иным способом, предложенным Исполнителем.
3.2. При бронировании Заказчик сообщает необходимые для оформления заказа данные: имя, номер телефона и иные сведения, необходимые для оказания услуги.
3.3. Бронирование считается подтверждённым после получения Исполнителем оплаты или предоплаты в размере, установленном для выбранной услуги.
3.4. Время начала и окончания услуги фиксируется в подтверждённом бронировании.
3.5. Заказчик обязан самостоятельно учитывать время, необходимое для подготовки к съёмке, переодевания и освобождения помещения.
3.6. Если Заказчик прибывает раньше забронированного времени, возможность досрочного начала съёмки определяется наличием свободного помещения и согласовывается с Исполнителем.
4. Стоимость и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг определяется согласно действующим тарифам, опубликованным на сайте kultstudioo.ru.
4.2. Оплата производится в российских рублях.
4.3. Для подтверждения бронирования может взиматься предоплата в размере, установленном для соответствующей услуги.
4.4. Оставшаяся часть стоимости оплачивается в срок, установленный Исполнителем, но не позднее начала оказания услуги.
4.5. Если иное прямо не предусмотрено тарифом, предоплата засчитывается в общую стоимость услуги.
4.6. Дополнительные услуги, не входящие в первоначально выбранный тариф, оплачиваются отдельно после согласования их стоимости с Заказчиком.
4.7. Исполнитель не оказывает дополнительные платные услуги без согласия Заказчика.
5. Перенос и отмена бронирования
5.1. Заказчик вправе отменить или перенести бронирование, уведомив Исполнителя удобным способом.
5.2. При отмене или переносе бронирования Исполнитель возвращает денежные средства за неоказанную услугу с учётом фактически понесённых и документально подтверждённых расходов, связанных с исполнением заказа.
5.3. При отмене или переносе бронирования менее чем за 48 часа до начала съёмки Исполнитель вправе удержать из суммы оплаты фактически понесённые расходы, связанные с подготовкой и резервированием времени, а также иные расходы, которые Исполнитель может подтвердить.
5.4. При переносе бронирования на более дорогой тариф или дополнительное время Заказчик оплачивает разницу в стоимости.
5.5. Если Заказчик самостоятельно прекращает оказание услуги после её начала, возврат денежных средств производится с учётом фактически оказанной части услуги и фактически понесённых Исполнителем расходов.
5.6. Условия возврата денежных средств применяются с учётом требований действующего законодательства Российской Федерации.
6. Время аренды и опоздание
6.1. Время бронирования начинается и заканчивается строго в соответствии с указанным в заказе временем.
6.2. Опоздание Заказчика не является основанием для автоматического продления времени аренды или увеличения продолжительности фотосессии.
6.3. Если Заказчик опоздал, время опоздания входит в оплаченный период аренды.
6.4. Продление аренды возможно только при наличии свободного времени и предварительном согласовании с Исполнителем.
6.5. Дополнительное время оплачивается согласно действующему тарифу.
6.6. Заказчик обязан освободить помещение по окончании забронированного времени, если продление не было предварительно согласовано.
6.7. В случае задержки освобождения помещения Заказчик оплачивает дополнительное время согласно действующему тарифу.
7. Права и обязанности Исполнителя
7.1. Исполнитель обязан предоставить Заказчику помещение, оборудование и реквизит, предусмотренные выбранной услугой и подтверждённым бронированием.
7.2. Исполнитель обязуется предоставить помещение в состоянии, пригодном для использования по назначению.
7.3. Исполнитель вправе проверять соблюдение Заказчиком настоящей Оферты и правил использования помещения.
7.4. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги или прекратить её оказание в случае существенного нарушения Заказчиком правил студии, требований безопасности или законодательства Российской Федерации.
7.5. Исполнитель вправе отказать в нахождении в студии лицам, находящимся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, проявляющим агрессивное или оскорбительное поведение, нарушающим правила студии либо создающим угрозу безопасности людей или имущества.
7.6. В случае прекращения оказания услуги по причине нарушения Заказчиком правил студии вопрос о возврате денежных средств решается с учётом фактически оказанных услуг и расходов Исполнителя.
7.7. Исполнитель не несёт ответственности за личные вещи Заказчика и сопровождающих его лиц, оставленные без присмотра.
8. Права и обязанности Заказчика
8.1. Заказчик обязан своевременно оплачивать выбранные услуги.
8.2. Заказчик обязан соблюдать правила поведения в фотостудии и бережно относиться к помещению, мебели, оборудованию, декорациям и реквизиту.
8.3. Заказчик несёт ответственность за действия всех приглашённых им лиц, включая фотографов, моделей, визажистов, стилистов, видеографов, гостей и иных участников съёмки.
8.4. Заказчик обязан соблюдать правила пожарной безопасности и требования безопасности при использовании оборудования.
8.5. Заказчику запрещается: — курить в помещении студии; — использовать открытый огонь без предварительного согласования с Исполнителем; — использовать пиротехнику; — использовать конфетти, блёстки, красящие и сыпучие вещества без предварительного согласования; — использовать вещества и материалы, способные повредить мебель, стены, пол или оборудование; — самостоятельно перемещать или разбирать оборудование, если это не предусмотрено правилами студии; — сверлить стены, забивать гвозди, использовать саморезы и иные крепления; — приклеивать к стенам предметы с использованием скотча, клея и иных средств без согласования с Исполнителем; — самостоятельно изменять конструкцию или декор фотозон.
8.6. Перестановка мебели и декораций допускается только в пределах правил студии и с учётом указаний администратора.
8.7. При необходимости использования дополнительных декораций, оборудования или услуг Заказчик предварительно согласовывает это с Исполнителем.
9. Ответственность за имущество студии
9.1. Заказчик обязан вернуть помещение, оборудование, мебель, декорации и реквизит в том состоянии, в котором они были предоставлены.
9.2. В случае повреждения или утраты имущества по вине Заказчика или приглашённых им лиц Заказчик обязан возместить Исполнителю причинённый ущерб в размере фактических расходов на ремонт, восстановление или замену повреждённого имущества.
9.3. Размер ущерба может подтверждаться актом, расчётом стоимости ремонта, документами сервисной организации, чеками или иными подтверждающими документами.
9.4. В случае загрязнения помещения, мебели, оборудования или декораций, требующего специальной уборки, химчистки, ремонта или восстановления, соответствующие расходы возмещаются виновным лицом.
9.5. Заказчик несёт ответственность также за ущерб, причинённый приглашёнными им лицами.
10. Съёмки с животными
10.1. Проведение съёмок с животными допускается при предварительном согласовании с Исполнителем и за дополнительную плату.
10.2. Владелец животного несёт ответственность за его поведение, безопасность и возможное повреждение имущества студии.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за действия животных, если вред возник вследствие отсутствия надлежащего контроля со стороны сопровождающего лица.
11. Использование фотографий и видеоматериалов
11.1. Исполнитель может осуществлять фото- и видеосъёмку процесса работы студии для создания собственного контента только при наличии соответствующего согласия лиц, чьи изображения используются.
11.2. Публикация фотографий и видеоматериалов с изображением Заказчика осуществляется при наличии его согласия на использование изображения.
11.3. Если Заказчик не желает публикации фотографий с его участием, он может сообщить об этом Исполнителю до проведения съёмки.
11.4. Условия использования фотографий несовершеннолетних определяются с учётом требований законодательства и согласия их законных представителей
12. Персональные данные
12.1. При оформлении бронирования Заказчик предоставляет Исполнителю персональные данные, необходимые для оформления заказа и оказания услуг.
12.2. К таким данным могут относиться имя, номер телефона, адрес электронной почты и сведения, необходимые для исполнения заказа.
12.3. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и однозначным.
12.4. Персональные данные используются для: — оформления и исполнения заказов; — связи с Заказчиком; — направления информации, непосредственно связанной с оказанием услуг; — ведения бухгалтерского и налогового учёта; — исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12.5. Для рекламных и маркетинговых рассылок согласие Заказчика оформляется отдельно в случаях, предусмотренных законодательством.
12.6. Исполнитель принимает необходимые меры для защиты персональных данных Заказчика от неправомерного доступа, изменения, распространения или уничтожения.
12.7. Подробные условия обработки персональных данных устанавливаются Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте kultstudioo.ru.
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если это произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
13.2. Сторона, для которой возникли такие обстоятельства, обязуется уведомить другую сторону в разумный срок.
14. Срок действия и изменение Оферты
14.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на сайте kultstudioo.ru и действует до момента её отзыва.
14.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту.
15. Порядок рассмотрения претензий и разрешения споров
15.1. Все возникающие разногласия стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
15.2. Заказчик вправе направить претензию Исполнителю по контактным данным, указанным на сайте, либо иным доступным способом, позволяющим подтвердить факт её направления.
15.3. Если спор не удалось урегулировать в досудебном порядке, он разрешается в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
16. Реквизиты
Исполнителя Индивидуальный предприниматель Заикина Александра Игоревна
ИНН: 500914974521
ОГРНИП: 326508100522511
Расчётный счёт: 40802810940070062640
Банк: ПАО Сбербанк
БИК: 044525225
Корреспондентский счёт: 30101810400000000225
ИНН банка: 7707083893
КПП банка: 773643002
Телефон: +7 995 502-60-96
Сайт: kultstudioo.ru
Адрес фотостудии: г. Домодедово, ул. Текстильщиков, д. 25А.